Verantwoordelijke
SoftDrive
Website: www.softdrive.be
E-mail: info@softdrive.be
WhatsApp & Telefoon: 0476/33.00.25BTW-nummer: BE0.123.456.789
Rekening: BE50 3632 6936 6818
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens in het kader van onze diensten.
Welke persoonsgegevens verwerken we?
- Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
- Overeenkomstgegevens: afspraken, lesdata, type dienstverlening
- Authenticatiegegevens indien nodig voor planning of communicatie
- Communicatiegegevens: berichten via WhatsApp, sms, e-mail of formulieren
- Websitegegevens: IP-adres, browsertype, cookies
- Contactformuliergegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht.
Deze gegevens worden verwerkt wanneer u ons contactformulier op de website gebruikt.
Waarom verwerken we jouw gegevens?
- Om onze diensten correct te kunnen leveren
- Voor planning en bevestiging van afspraken
- Om met je te communiceren
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Voor analyse en onderhoud van onze website
- Om vragen die via ons contactformulier worden gesteld te beantwoorden
Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet een langere termijn voorschrijft:
- Contact- en communicatiegegevens: zolang nodig voor dienstverlening en opvolging
- Website- en cookiegegevens: zoals vermeld in ons cookiebeleid
- Wettelijke verplichtingen: volgens de Belgische administratie- en facturatieregels
Worden je gegevens gedeeld met derden?
- Alleen met derden die ons helpen onze diensten te leveren (met verwerkingsovereenkomst)
- Als dit wettelijk verplicht is
- Als je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven
- Voor het verzenden van contactformulieren maken wij gebruik van een externe e-maildienst (EmailJS).
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw vraag te beantwoorden, niet voor marketingdoeleinden, en worden niet opgeslagen in een databank of gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.
Bij gebruik van EmailJS kunnen persoonsgegevens tijdelijk worden verwerkt op servers buiten de Europese Unie (VS), met passende beschermingsmaatregelen conform de GDPR.
Je gegevens worden niet doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden zonder jouw toestemming.
Hoe beschermen we je gegevens?
We nemen technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang. Denk aan beveiligde dataopslaglocaties, encryptie en interne procedures.
Cookies en vergelijkbare technologieën
Deze website gebruikt geen cookies. Uw gegevens worden niet opgeslagen en uw browse-ervaring blijft volledig privé.
Jouw rechten
Je hebt:
- recht op toegang tot je gegevens;
- recht op rectificatie;
- recht op verwijdering;
- recht op beperking van verwerking;
- recht op overdraagbaarheid;
- recht van bezwaar;
- recht om toestemming in te trekken;
- recht op klacht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit
Neem contact op via het e-mailadres dat bovenaan deze pagina is vermeld om je rechten uit te oefenen.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid aanpassen om te voldoen aan nieuwe wetgeving of veranderingen in onze werkwijze. De laatst datum van wijziging staat onderaan deze pagina.